顧客管理データベース Rhythm DB（リズムデータベース）
過去のお客様との対応履歴や購買履歴・購買傾向などを探ることにより、
顧客満足度をさらにアップして新規顧客獲得につなげる顧客管理ツールです。
パソコンが不慣れでも簡単にデータベースが扱える 過去の経緯から顧客満足度の高いサポートが可能 新規顧客開拓につながるデータ管理が便利
「顧客管理データベース Rhythm DB」は、顧客情報だけでなく
過去の対応履歴や関係性などをデータ化して管理することにより、
それぞれのお客様とのやり取りを活かしたきめ細やかなサポートを
実現する簡易顧客管理ソフトです。
基本的な機能としては、「顧客データベース作成」「顧客対応ノート機能」
「データ抽出機能」「マスタ設定機能」が準備され、お客様対応の際に
気づいた点をデータとして保存することにより、顧客サービスを
充実させることができます。
「顧客情報」では、顧客の基本情報が登録でき、インターネットで
メールの送信や住所の地図表示、顧客URLへのアクセスが可能で、
顧客のランク付けやメモなどの顧客データベースが作成出来ます。
「顧客情報２」では、自由に設定出来るアンケート項目や記念日の設定、
画像の設定なども可能で、今までと違った観点で自由な発想を活かしつつ
顧客データを収集することが出来ます。
「顧客メモ」では、顧客ごとのメモを保存できますが、これまでの
対応履歴や提案内容、打合せ内容やクレームなどいろんな情報を
簡単に入力することが出来ます。
「データ抽出」では、顧客情報やアンケート情報などを利用して、
CSV形式のデータを抽出することが出来ますが、抽出データを元にして
新規顧客開拓などへ活用することが可能となります。
動作OS：Windows7 / Vista / XP
作成者：RealStyle（株）
簡単ぷち見積書・請求書作成 For EXCEL
マイクロソフトエクセル上で動作する無料のソフトで、分かりやすく直感的で
迷わずに操作ができ、初心者のかたも安心して使える書類作成ツールです。
PCが苦手な方や初心者も安心して使える 移動フォームからの操作が分かりやすい 外税・内税・非税や端数処理にも対応「簡単ぷち見積書・請求書作成 For EXCEL」は、
Microsoft Excelで動くフリーソフトで、直感的に簡単に
使うことが出来るツールです。
基本的な機能は移動フォームに割り当てられ、「見積書等」
「領収書」、「設定」「単価表」「書類登録表」と「ヘルプ」から
構成されています。
使い方は簡単で、移動フォームからそれぞれの機能に
移動することができ、各操作も分かりやすい構成となっていますので、
パソコンが苦手な方や初心者という方も安心して使えます。
動作OS：Windows Vista / XP / 2000
作成者：tohru.umezawa
シンプル請求書
マイクロソフトエクセル上で動作する無料のソフトで、
直感的で分かりやすく簡単に請求書を作成することが出来るツールです。
請求書をPDFファイル化してメールに添付が可能 だれでもカンタンに請求書が作成できる！ データのマスタ登録で作業の効率化が出来る「シンプル請求書」は、Microsoft Excelで動くフリーソフトで、
直感的な操作が可能で誰でも簡単に請求書を作成することが出来ます。
使い方は簡単で、一番シンプルな使い方としては、画面上の
「入力」ボタンをクリックすると入力に必要な項目が選択されますので、
順番に内容を入力していけばOKです。
また、便利な使い方として、マスタに登録しているデータを呼び出して
入力することが出来ますので、何度も入力するデータをあらかじめ
登録しておくことで、より速く請求書の作成が可能となります。
他にも、高度な使い方としてデータ処理機能がありますが、これは
請求書のデータ部分を別のブックへ保存・呼び出しする機能で、複数データを
一つのブックにまとめたり大量データを小容量で保存することが出来ます。
さらに、消費税端数処理として丸め処理も搭載され、消費税に端数が
出る場合には、四捨五入・切り上げ・切捨ての設定が出来ます
印鑑（印影）貼り付け機能、請求書のPDFファイルへの変換により、
メールに添付しての送付も可能となります。
※フリーソフトの機能制限として、お客様と商品の呼び出し件数に制限があり、
お客様と商品の呼び出し件数が2グループ各20件で、お客様呼び出しが40件、
商品呼び出しが40件、担当者参照が10件までに制限されています。
ライセンスキーの登録で、グループは100グループ、データ件数は無制限の
データの呼び出しが可能となります。
PDF形式で分かりやすい「シンプル請求書 マニュアル」がありますので、
参考にするとよいでしょう。
動作OS：Windows Vista / XP / 2000
作成者：稲葉 秀夫